Wissenswertes rund um Werbeagenturen

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Involvement

Hohes Involvement bedeutet im Marketing, dass der Konsument sich intensiv mit der Kaufentscheidung auseinandersetzt.

Dies passiert z.B. wenn es sich um einen hohen Kaufpreis handelt (also ein Fehlkauf finanzielle Konsequenzen hätte) oder wenn der Kunde davon ausgeht, dass die Kaufentscheidung sein Image/Prestige beeinflussen wird (und ein negatives Image/Prestige vermieden werden will).

Geringes Involvement kennzeichnen hingegen Käufe von Produkten mit geringem Kaufpreis und/oder geringer fremder Wahrnehmung, also z.B. bei Produkten des täglichen Gebrauchs.